การบริหารจัดการรถบัสรับส่งพนักงานอย่างไร ให้ถูกใจพนักงาน

8.1 การเปิดโทรทัศน์หรือเพลง พนักงานบางคนก็ชอบ แต่บางคนก็ไม่ชอบ คงต้องจัดแบบกลางๆ ให้ ที่สำคัญถ้าพนักงานขับรถที่มีอัธยาศัยดีรู้จักพูดจาทักทาย ปัญหาต่างๆ จะน้อยลงได้

8.2 ความเร็วในการขับรถ การเดินทางมาทำงานพนักงานต้องการมีเวลาทานอาหารเช้า เมื่อเจอปัญหารถติดก็มีวิธีแก้ปัญหาหลายทางเลือก เช่น กำหนดเวลาออกรถให้เร็วขึ้น ใช้ทางด่วน หรือเร่งความเร็วรถมากกว่าที่กฎหมายกำหนด เป็นต้น หรือในการเดินทางกลับบ้าน บางคนต้องการกลับบ้านเร็วๆ ก็มักต้องการให้รถวิ่งในเลนทางด่วนแล้วจอดส่งคนเลนกลาง ซึ่งพนักงานอีกกลุ่มย่อมต้องไม่พอใจ เพราะรู้สึกว่ามันไม่ปลอดภัย 

โดยปัญหาเหล่านี้ ควรมีผู้จัดการดูแลช่วยอีกแรงหนึ่ง เพราะแต่ละคนแต่ละกลุ่มจะเห็นแต่ความจำเป็นของตนเองก่อน ซึ่งผู้จัดการดูแลต้องชั่งน้ำหนักว่า จะแก้ปัญหาด้วยวิธีไหนที่จะทำให้มีปัญหาน้อยที่สุด 

8.3 การย้ายที่พักอาศัย ทำให้รถบางสายมีที่ว่าง อาจจะต้องมีการเพิ่มจุดรับส่ง ซึ่งจะทำให้รถบางสายคนมีพนักงานแน่นล้นรถก็มี ทำให้ต้องตัดจุดรับส่งออกบ้าง คนที่ถูกเปลี่ยนสายรถอาจจะไม่พอใจและมีความสับสนได้ ซึ่งก็ต้องทำความเข้าใจให้ดี